CAC (Customer Acquisition Cost)

Das sind die gesamten kosten, die man benötigt um einen neuen Kunden zu Akquirieren. Dieser Vorgang wird durch das Addieren der Gesamtkosten geteilt durch die Anzahl der Neukunden über einen bestimmten Zeitraum berechnet. Bei PPC (Pay per Click) ist dies die Voraussetzung um den den Revenue-per-Lead auszurechnen.