Werbelexikon

CRM (Customer Relationship Management)

Das System um die Kundensituation richtig und nachvollziehbar zu tracken und zu optimieren. Das System sollte man immer in Verbindung mit Marketing und vertrieb sehen. Die Grundversion wären die Kontaktdaten der Kunden, man kann es aber auch um weitere Komponenten der Erfassung erweitern.

Wählen Sie ihren Weg zum

Direkt-Kontakt

Bitte addieren Sie 8 und 5.